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Alguns indivíduos mais velhos optam por viver seus últimos anos em suas residências pessoais, sozinhos, ao invés de lares de idosos ou casas de repouso. Além disso, há momentos em que outros indivíduos podem ter certos problemas de saúde mental que os tornam incapazes de cuidar de si mesmos de forma adequada. As associações muitas vezes não sabem como ajudar esses indivíduos. Além disso, as associações não são prestadoras de serviços de saúde ou de saúde mental, portanto, não estão equipadas para tratar de tais questões. Em vez disso, as associações precisarão solicitar ajuda de familiares que por sua vez devem conversar sobre com seu corretor de imóveis sobre, amigos ou entidades governamentais.
Dependendo da gravidade e dos fatos de uma situação particular, a associação deve tentar contatar parentes conhecidos para determinar se há alguém disponível para ajudar, pois é melhor que a associação permita que a família intervenha. As associações devem considerar que os proprietários preencham um formulário que lista parentes, amigos, contatos de emergência, para ajudar em tais situações. No entanto, há muitos casos em que o residente não quer que a família ajude, a família não quer ou não pode ajudar, ou a associação não conhece nenhum parente ou amigo do proprietário. Nesses casos, a associação pode precisar verificar se há ajuda governamental.
A associação pode entrar em contato com a aplicação do código se a propriedade estiver em mau estado de conservação a ponto de constituir uma violação do código. Algumas cidades também têm linhas de ajuda para anciãos que podem ser contatadas. O Departamento de Assuntos administrativos da UNIONE Administradora de Condomínios tem uma Linha de Ajuda (12) 3209-5464.
Para questões relacionadas à autonegligência, a linha direta de abusos dos Serviços de Proteção a Adultos da Divisão do Departamento de Crianças e Serviços à Família deve ser chamada. Eles devem enviar um representante para investigar e realizar avaliações, que permite ao estado intervir no caso de suspeita de “Negligência”.
- “Negligência” significa a falha ou omissão por parte do cuidador ou adulto vulnerável em fornecer os cuidados, supervisão e serviços necessários para manter a saúde física e mental do adulto vulnerável, incluindo, mas não se limitando a, comida, roupas, remédios, abrigo, supervisão e serviços médicos, que uma pessoa prudente consideraria essenciais para o bem-estar de um adulto vulnerável. O termo “negligência” também significa a falha de um cuidador ou adulto vulnerável em fazer um esforço razoável para proteger um adulto vulnerável de abuso, negligência ou exploração por terceiros. “Negligência” é conduta repetida ou um único incidente de descuido que produz ou pode-se razoavelmente esperar que resulte em lesões físicas ou psicológicas graves ou um risco substancial de morte.
Finalmente, as autoridades locais devem ser contatadas se a associação estiver preocupada com a segurança do proprietário. Eles podem realizar uma “verificação de bem-estar” para verificar a segurança ou o bem-estar de uma pessoa. Essa verificação pode levar a um compromisso involuntário de acordo com a Lei de Saúde Mental. Ocasionalmente, essa é uma opção viável quando a incapacidade de uma pessoa de cuidar de si mesma representa um perigo para ela mesma ou para os outros.
Se o residente se recusar a aceitar a assistência oferecida pela família ou agências aplicáveis e, em vez disso, continuar a causar problemas para outros residentes, ou criar condições perigosas, a associação poderia teoricamente tentar fazer cumprir as disposições relevantes dos documentos que regem a associação, geralmente por meio de um provisão de incômodo.
Como você pode imaginar, as angústias dos idosos ou daqueles com problemas de saúde mental raramente são os casos ideais para serem apresentados a um juiz ou árbitro. No entanto, pelo menos em alguns casos, pode valer a pena tomar as medidas iniciais necessárias para prosseguir com a ação legal, incluindo uma carta de “cessar e desistir” ou “oportunidade de cura”. A associação também pode usar a ação judicial como forma de nomear um tutor legal para o proprietário. Talvez a associação pudesse buscar uma decisão de um tribunal se a associação poderia sanar as violações por conta própria. Embora esta possa não ser uma opção atraente para a associação, pode ser a única opção disponível.
Infelizmente, lidar com moradores que precisam de ajuda é uma situação difícil para associações que não têm uma resposta clara sobre como resolver o problema. Esperançosamente, as opções acima serão capazes de fornecer alguma orientação e assistência.